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腾讯QQ常见使用问题解答（二）

作者：admin QQ教学来源：本站原创点击数：更新时间：2007-8-29

11、我可以实现几个愿望阿?
　　答：现普通用户可以有1个等待实现的愿望，QQ 会员用户可以有3个等待实现的愿望，等待实现的愿望最长有效期为一个月，具体情况敬请关注http://my.qq.com 。
　　12、为什么我的分组不见了?
　　答：经核实，在正常的网络情况下QQ好友分组是不会自动删除的。您的情况可能是由于网络繁忙，导致没有成功下载好友分组导致，建议您稍后再重新登陆查看即可。同时也有可能是有其他用户登陆您号码进行相关操作所导致，对此建议您重新对好友进行分组即可。请妥善保管好密码，以防此类问题再次出现。
　　13、为什么我买的炫铃只能设置一个好友?
　　答：一个炫铃只可以对一个好友设置一次，如您已经将此炫铃设置完后，是不能再对其他用户设置的，对此请您了解。
　　14、为什么我的帐户被冻结了?我该怎么办呢?
　　答：首先您此刻的心情，我们非常理解。腾讯公司一向本着为客户服务的原则在为用户提供服务，QQ 号码的个人帐户就是免费提供给广大用户使用的，所以个人帐户是绝对不会被无故冻结的，被冻结个人帐户，一般是因通过违反相关规则的充值途径(盗充、或者通过其他漏洞等)进行充值。
　　腾讯公司对所有非法取得的利益都将进行严肃处理，同时保留向非

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